この記事ではアメブロにformrun（フォームラン）を設置する方法と使い方を解説していきます。
アメブロに問い合わせフォームを設置する際に便利なのが「formrun（フォームラン）」です。簡単に設置でき、メールの管理や応対状況まで効率的に利用できるツールとなっています。具体的な設置方法や使い方などをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
formrun（フォームラン）とは？
formrun（フォームラン）：https://form.run/home
formrun（フォームラン）とは、フォーム作成からお問い合わせ対応状況の確認・メール管理まで、ワンストップで利用することができる便利なツールになります。
さまざまな仕様のデザインのテンプレートから誰でも簡単に作成することができるので、導入しやすいといったメリットがあります。テンプレートは40種類もあり、デザイン性に優れているので、そのようなサイトでも対応することができます。
フォームを利用して送信された顧客情報はステータスごとに管理が可能です。無料から利用することができるので、導入してみて試してみることもできます。
データ暗号化や24時間365日監視・スパム対策などの機能があるので、高度なセキュリティ環境を提供しているので個人情報を取り扱う企業などは安心して利用することができます。
formrun（フォームラン）の使い方
formrun（フォームラン）の使い方はさまざまあります。具体的には下記の一覧となります。
【活用方法】
- お問い合わせ窓口
- 資料ダウンロード
- 営業管理
- カスタマーサポート
- イベント
- セミナーの受付
- キャンペーンの応募受付
- 調査
- アンケート
お問い合わせ窓口の場合には、サイトのデザインを壊さないようにお問い合わせ窓口を設置することはでき、個人情報の管理も万全になります。レイアウトやボタンの色を自由にチョイスすることができ、地味になりやすいお問い合わせ窓口のデザインを洗練された仕様にすることができます。
カンバン方式で管理をおこなうので、対応状況は明確でわかりやすいです。カスタマーサポートでは、問い合わせごとに担当者を設定することができるので、業務を効率化が可能になります。
formrun（フォームラン）の設置方法
formrun（フォームラン）の設置方法は、フォームを単体で設置する場合には、
【設置方法】
- formrunのサイトより無料ユーザー登録を行う
（※Googleのアカウントがあればそのアカウントで登録することが可能） - 登録完了後にメール通知が届くので、メールアドレス認証を実施
- 認証後に自動的にログイン
- ログイン後に新規チーム作成をクリックしてチーム名を設定
- チームの登録後にフォーム作成を行う
- テンプレートから作成とコード型作成する2つの方法から選択
（※テンプレートから作成する場合には、テンプレートから作成するを選びます。任意のテンプレートを選んでテンプレートを使うをクリックします。） - 編集画面に移行するので、カスタマイズします。
- 設定から公開設定をオンにして保存ボタンを押す
- フォームが公開される
formrun（フォームラン）を利用する際の注意点
formrun（フォームラン）を利用する際の注意点は、フリープラン（月額０円）では管理画面から送信することができるメールは50件までと制限があるので、注意する必要があります。
メール送信制限までの残りのメール制限数は管理画面から確認ができます。使用できるメンバー数はプランによって異なります。
使用するメンバーに合わせた数のプランを設定したりする必要があります。フォームやカードは削除すると復元することができないことも注意ポイントです。
顧客が入力したフォームや入力データが入ったカードを削除してしまうと、復元不可能なので注意する必要があります。そのためフォームやカードを削除する際にはよく確認をしてから削除するようにしなければいけないです。
もし、自社サイトや人気の商材を扱っている場合にはフリープランではなく、有料プランで上限無制限で行うことがおすすめです。
管理できるユーザー数も増えますので、サポートチームで管理することができます。さらに、フォームの作成数や送信数も増やすことができ、効率的に業務を行なっていくことが可能となります。
まとめ
アメブロにformrun（フォームラン）を設置する方法と使い方を解説してきましたが、いかがでしたか？
アメブロに問い合わせフォームを設置し、読者からの質問や自社商品に関する問い合わせを受け付けたい場合にはformrun（フォームラン）がおすすめとなっています。
メール管理や対応状況などを随時確認することができ、効率的に問い合わせ業務を行えるツールとなっていますので、ぜひ設置してみてください。
