お問い合わせ

• お問い合わせの中で、特に多い内容にについては上記の「よくある質問一覧」へ記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。
• サポートセンターからの返信目安は2〜3営業日ですが、内容によってはさらにお時間を頂く場合がございます。1週間以上返信がない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、見当たらない場合はお手数ですが再度お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  
• 土日・祝日もフォームからのお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信は翌営業日以降に順次対応いたします。お問い合わせは必ず下記フォームからお送りください。
• 決済代行会社の通知メールや公式メルマガへの返信、SNSのDMなどからのご連絡には対応できません（送信専用アドレスのため）。
• お問い合わせフォーム送信時には、入力したメールアドレスに打ち間違いや余分なスペースが紛れていないかご確認ください。特に独自ドメインのアドレスは DNS やサーバー設定の不備で送信エラーになる例が増えています。送信後に自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認のうえ、見当たらなければ送信が完了していない可能性が高いため、フリーメールなど別のアドレスで再度お問い合わせください。

日本国外から送信できない場合は、日本のアクセス元に接続してお問い合わせフォームをご利用いただくか、下記メールアドレス宛にご連絡ください。メールでのお問い合わせの際は、本文に次の情報をご記載ください。

• 送信先：info★ameblo-access.com（★は@へ変更してください）
• 件名：「海外からの問い合わせ」
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