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お問い合わせ

お問い合わせの中で、特に多い内容にについては「よくある質問」へ記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。キャンペーン情報については「キャンペーン情報【一覧】」をご覧ください。サポートセンターの対応は2~3営業日前後にて行なっておりますが、お問い合わせの内容によってはそれ以上お時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。

なお、1週間経ってもご返信がないという場合は迷惑ボックスに入っているか届いていない場合がございます。迷惑ボックスを確認しても見当たらない場合、お手数ではございますがお問い合わせフォームより再度ご連絡をお願いいたします。

  • 土日・祝日はお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信は翌営業日から順次対応いたします。
  • お問い合わせは下記のフォームのみで承っております。決済代行会社に記載されているアドレスや公式メールマガジン、SNSアカウントのDM等へお問い合わせいただきましてもご返信できませんので予めご了承ください。(※送信者専用アドレスとなっている為)

 

各種変更や設定方法、お知らせ等については下記をご参照ください。

     

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      お問い合わせの際、メールアドレスの間違いが増えております。打ち間違いやコピペの際に空行など入れてしまわないようにご注意ください。特に独自ドメインを利用したメールアドレスの場合、サーバー未設定など送信エラーとなる事象が起きております。お問い合わせ後、「自動返信メール」が届いていない場合には正常に送信が完了していない確率が高いですので、お手数ですがフリーメールアドレスや他のメールアドレス等で再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

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