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お問い合わせ

お問い合わせの前に「よくある質問」「お知らせ」をご覧ください。その上でご不明な点がございましたら下記のフォームよりお問い合わせください。

サポートセンターの対応は3営業日前後にて行なっておりますが、お問い合わせの内容によってはそれ以上お時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。

なお、1週間経ってもご返信がないという場合は迷惑ボックスに入っているか届いていない場合がございます。迷惑ボックスを確認しても見当たらない場合、お手数ではございますがお問い合わせフォームより再度ご連絡をお願いいたします。

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    土日・祝日はお問い合わせは受け付けておりますが、ご返信は翌営業日から順次対応いたします。
  • お問い合わせは下記のフォームのみで承っております。決済代行会社に記載されているアドレスや公式メールマガジン、SNSのDM等へ直接お問い合わせいただきましてもご返信できませんので予めご了承ください。(※送信者専用アドレスとなっている為)

各種変更や設定方法、お知らせ等については下記をご参照ください。

 

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    お問い合わせの際、メールアドレスの間違いが増えております。打ち間違いやコピペの際に空行など入れてしまわないようにご注意ください。特に独自ドメインを利用したメールアドレスの場合、サーバー未設定など送信エラーとなる事象が起きております。お問い合わせ後、「自動返信メール」が届いていない場合には正常に送信が完了していない確率が高いですので、お手数ですがフリーメールアドレスや他のメールアドレス等で再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

    ※海外在住の方へ

    日本のVPNに接続し上記お問い合わせフォームより送信するか、下記のメールアドレスへそのままお問い合わせください。

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