AIライティングは、短いメモからでも文章作成を始められます。ただし、テーマだけを入力すると、伝えたい要点が抜けたり、読み手に合わない表現になったりすることがあります。何を準備して、どう指示し、生成文をどこまで直せばよいのでしょうか。メモの整理から下書きの作成、段落の調整、必要な説明の追加まで、実際の進め方を紹介します。さらに、ブログ・SNS・商品案内・メールへの書き分けと、事実確認・権利・掲載時のチェックを通じて、原稿を仕上げる方法が分かります。
AIライティングを始める準備
AIライティングを始めるには、文章を生成する前に、何を伝えるための文章なのかを決め、必要な情報を整理します。最初から完成した原稿や詳しい構成を用意する必要はありません。短いメモでも、伝えたい事実と文章の用途が明確であれば、下書きの材料として使えます。
基本的な流れは、作りたい文章を決める、材料となるメモを用意する、読み手や文体を指定する、AIに下書きを作成してもらう、という順番です。ChatGPTやGeminiなどの対話型AIでは、入力欄に日本語で指示を送ることで文章作成を依頼できます。
たとえば、店舗で商品の受け取り方法を変更する場合、変更内容をまとめたメモから、お知らせ文やSNS投稿、利用者向けメールなどを作成できます。ただし、同じ情報を使っても、掲載先によって必要な文章量や説明の順番は異なります。
- 文章の用途:ブログ、SNS、お知らせ、メールなど
- 伝える情報:事実、変更内容、条件、確認済みの資料
- 読み手の情報:誰が、どのような状況で読む文章か
- 文章の条件:文字数、文体、必要な項目、出力形式
入力する資料には、顧客の連絡先や社内の機密情報など、文章作成に不要な情報を含めないようにします。利用するAIサービスのデータ取扱条件も確認してください。
準備の段階では、文章の細かい表現まで決める必要はありません。読み手に伝えるべき情報と、まだ確認できていない情報を区別しておくと、生成された下書きの不足箇所を見つけやすくなります。
作りたい文章と用途を決める
AIに文章を書いてもらう前に、何のために使う文章なのかを明確にします。「文章を作ってください」という依頼だけでは、説明文、宣伝文、案内文のどれを作成するのか判断するための条件が不足します。
たとえば、店舗の受け取り方法の変更を伝える場合、ブログでは対象者や変更内容を詳しく説明し、SNSでは変更のお知らせと詳細の確認先を簡潔に伝えるなど、媒体ごとに文章の役割を分けられます。
| 文章の種類 | 作成する目的の例 |
|---|---|
| ブログ記事 | 読者の疑問に答え、必要な情報を詳しく理解してもらう |
| SNS投稿 | 新しい情報や要点を短く伝え、必要に応じて詳細へ案内する |
| 商品案内 | 商品の特徴や利用条件を伝え、購入するか判断してもらう |
| メール | 特定の相手へ用件を伝え、確認や返信などの行動を依頼する |
用途を決めるときは、文章を読んだ後に相手が何を理解し、何をすればよいかまで考えます。たとえば「変更内容を知ってもらう」と「新しい方法で受け取ってもらう」では、必要な説明が異なります。
複数の目的がある場合も、最初に作成する文章の中心となる目的を決めましょう。目的が定まったら、文章に必要な情報をメモにまとめます。
伝えたい内容をメモにまとめる
文章の材料は、最初からきれいな文章にする必要はありません。単語や短い箇条書きでも、伝えたい内容が分かる形で整理すれば入力に使えます。重要なのは、AIが文章を組み立てるために必要な事実と条件をそろえることです。
たとえば店舗のお知らせなら、何が変わるのか、いつから適用されるのか、誰が対象なのか、利用者は何をすればよいのかを整理します。確認できていない項目がある場合は、空欄のままにせず「未確認」と記載してください。
文章の目的:商品の受け取り方法の変更を知らせる
対象者:【対象となる利用者】
変更内容:【変更前と変更後の方法】
適用開始日:【確認済みの日付】
必要な持ち物:【確認済みの内容】
問い合わせ先:【案内する窓口】
未確認事項:【まだ確定していない内容】
このように情報を分けておくと、AIが文章を作成する際に、変更内容と補足事項を区別する材料になります。実際の日時や条件は、確認済みの情報を入力してください。
また、メモには客観的な事実と自分の感想を混ぜないようにします。商品を紹介する場合も、公式仕様と自分が使った感想を分けて記録しておくと、説明の根拠を後から確認できます。
メモを入力する前に、氏名や電話番号など、文章作成に必要のない個人情報を取り除きます。資料が足りない場合は、追加で確認する項目を整理してから文章作成へ進みましょう。
読み手・文字数・文体を指定する
AIに同じメモを渡しても、誰に向けて書くのかによって適切な説明は変わります。初めてサービスを利用する人には用語や手順の説明が必要ですが、すでに利用している人への変更通知では、変更点と対応方法を優先した方が伝わりやすくなります。
また、文字数と文体も指定しましょう。文字数は文章量を調整するための目安として使い、文体は「です・ます調」「事務的で簡潔な表現」など、具体的に伝えます。
次の条件で文章を作成するため、まず執筆条件を整理してください。
文章の用途:【利用する媒体や目的】
読み手:【対象者の状況や知識】
伝えたい内容:【メモの内容】
文字数:【目安の文字数】
文体:【丁寧・簡潔・親しみやすいなど】
読み手にしてほしいこと:【確認・返信・申込みなど】
不足している情報があれば「要確認事項」として挙げてください。
現時点では本文を作成せず、文章の条件だけを整理してください。
出力された条件が意図と合っているか確認し、必要なら修正します。たとえば「既存のお客様向けに、変更点を先に伝える」と追加すれば、文章の優先順位を明確にできます。
AIに文字数を指定しても、必ず指定どおりになるとは限りません。完成後に文字数を確認し、必要なら調整します。条件が決まったら、整理したメモを使って下書きの作成に進みます。
AIライティングで下書きを作る
文章の用途とメモが決まったら、AIに下書きを作成してもらいます。ここでは、手元にある情報を文章に変換し、読み手に伝わる順番へ整え、足りない説明を補って完成原稿にまとめます。
最初の下書きからすべてを完成させようとする必要はありません。伝えるべき内容が含まれているかを確かめてから、構成や表現を修正すると、どこを直すべきか整理できます。
たとえば、商品の受け取り方法の変更を知らせる文章なら、変更内容、適用開始日、対象者、必要な対応を伝える必要があります。AIが読みやすい文章に整えたとしても、これらの項目が欠けていれば案内としては不十分です。
| 作業 | 確認する内容 |
|---|---|
| 下書きの生成 | メモにある情報が文章へ正しく反映されているか |
| 順序の調整 | 読み手が最初に知りたい情報から説明されているか |
| 不足情報の補足 | 行動や判断に必要な条件が欠けていないか |
| 原稿の整理 | 修正済みの内容が一つの完成原稿に反映されているか |
文章の生成や修正は、通常のチャット画面から追加の指示を送る方法でも進められます。専用の編集機能があるサービスでは、文章の一部を選んで修正する方法もありますが、対応する機能や操作はサービス・利用環境によって異なります。
以下では、特定のAIサービスだけに依存しない方法として、文章で指示を入力する進め方を説明します。実際に作成する文章へ応用できるよう、メモと修正条件を明確にした入力例を紹介します。
メモから文章を生成する
下書きを作成するときは、整理したメモと文章の条件をまとめてAIへ入力します。AIには、メモの内容を読み手に伝わる文章へ整えるよう依頼し、提供していない事実を追加しないことも明記します。
次のプロンプトは、店舗のお知らせや業務案内など、事実を正確に伝える文章に利用できる形式です。【】で囲まれた部分を実際の情報に差し替えてください。
以下のメモをもとに、読み手へ伝える文章の下書きを作成してください。
文章の用途:【お知らせ・案内文など】
対象読者:【読み手】
文章の目的:【伝えたいこと】
元のメモ:【確認済みの情報を貼り付ける】
文字数:【目安の文字数】
文体:です・ます調
作成条件:
・メモにある事実を正確に反映する
・読み手に必要な情報から説明する
・同じ内容の繰り返しを避ける
・メモにない日時、金額、条件を追加しない
・未確認の情報を推測で補わない
出力形式:完成前の下書き本文を作成し、不足情報があれば本文の後に分けて示してください。
生成後は、メモと下書きを見比べ、伝えたい内容が抜けていないか確認します。文章が自然でも、適用開始日や必要な対応が抜けていれば、該当する情報を追加する必要があります。
また、元のメモにない説明が加わっていれば、事実として採用せず、必要性と根拠を確認しましょう。
要点の順序と段落を整える
下書きができたら、文章の順番を見直します。AIが作った文章は文法的に自然でも、読み手が知りたい情報が後半に置かれていることがあります。文章の用途に合わせて、重要な内容を先に伝えるよう修正します。
たとえば、受け取り方法の変更を知らせる文章で、変更の背景が長く続き、肝心の変更内容が最後に出てくると、利用者は必要な対応を確認しにくくなります。
| 文章の順番 | 説明する内容 |
|---|---|
| 冒頭 | 何についてのお知らせなのか、変更点は何かを伝える |
| 本文前半 | 対象者、適用開始日、変更前後の違いを説明する |
| 本文後半 | 利用者に必要な対応や補足条件を伝える |
| 末尾 | 詳細の確認先や問い合わせ方法を案内する |
順番を変更するときは、「変更内容を冒頭に移し、次に対象者と適用開始日を説明してください」のように指示します。説明する順番だけを変え、数値や条件は変更しないことも指定できます。
段落については、一つの段落に異なる話題が詰め込まれていないか確認してください。変更内容と問い合わせ方法など、役割の違う説明は段落を分けると読みやすくなります。ただし、短い一文ごとに改行を増やす必要はありません。
不足した説明や条件を追加する
文章の順番を整えたら、読み手が行動するために必要な情報がそろっているか確認します。特に案内文や手順の説明では、対象者、期限、必要な準備、対応方法などの条件が抜けていると、読み手が判断できないことがあります。
不足している内容を探す際は、AIに文章を書き足させる前に、確認すべき項目を整理させる方法が使えます。追加する情報は、実際の資料や担当者への確認などで確定してから反映してください。
次の文章について、読み手が内容を理解し、必要な行動を取るために不足している情報を整理してください。
文章の目的:【文章の目的】
対象読者:【読み手】
下書き:【作成した文章】
参考資料:【確認済みの情報】
条件:
・不足している情報と、確認済みの情報を分ける
・読み手が判断できない箇所を具体的に示す
・不足情報を推測して本文に追加しない
出力形式:「不足している情報」「必要な理由」「確認先の候補」の表にしてください。
たとえば「受け取り時に何が必要か」という情報が不足していれば、実際の運用を確認してから文章に追加します。持ち物が不要であることを確認できた場合は、その事実を分かりやすく記載できます。
ただし、読み手に関係のない情報まで増やす必要はありません。文章の目的に沿って必要な内容を選び、説明が長くなりすぎないように調整しましょう。
修正した文章を完成原稿にまとめる
下書きの修正が終わったら、採用した内容を一つの原稿にまとめます。複数回の修正で文章が分かれている場合は、古い説明と新しい説明を混ぜないようにしてください。
たとえば、適用開始日の説明を変更した後、冒頭には新しい日付、末尾には修正前の日付が残っていると、読み手に誤った情報を伝えてしまいます。確定した情報を基準に、原稿全体の整合性を確認する必要があります。
これまでの修正内容を反映し、文章を一つの完成原稿にまとめてください。
元の文章:【下書き】
採用した修正:【確定した修正内容】
最新の確認済み情報:【日時・条件など】
修正前の情報が残らないようにし、確定した条件と矛盾する説明は修正してください。
新しい事実は追加せず、本文のみを出力してください。
完成した文章は、元のメモと照らし合わせ、必要な情報が残っているか確認します。特に数値、固有名詞、日付などは、最終版でも再度確認してください。
また、AIに送った作業指示や「要確認」といった編集用の記述が、公開用の文章に混ざっていないかも確認します。原稿を保存するときは、どの文章が完成版なのか分かるように管理しましょう。
用途に合わせて文章を書き分ける
AIライティングでは、同じ情報を使いながら、掲載先に合わせて文章を書き分けることができます。ただし、文章の長さや語調だけを変えるのではなく、その媒体を読む人が必要としている情報を優先する必要があります。
たとえば、店舗の新しいサービスについて発信する場合、ブログでは内容や利用条件を詳しく説明し、SNSでは特に伝えたい特徴を短く紹介できます。商品案内では仕様と購入条件を整理し、メールでは相手に必要な情報と依頼事項を伝えます。
用途別に文章を作るときは、元になる資料を共通化し、表現方法だけを調整する方法があります。これにより、掲載先ごとに異なる料金や日付が書かれることを防ぐための確認がしやすくなります。
| 用途 | 優先する内容 | 文章の組み立て方 |
|---|---|---|
| ブログ | 詳しい説明、条件、判断材料 | 話題ごとに見出しと段落を分ける |
| SNS | 中心となる情報と読む理由 | 一つの主題を短く伝える |
| 商品案内 | 特徴、対象者、利用条件 | 事実に基づいて選ぶ材料を示す |
| メール | 用件、必要な対応、期限 | 宛先に合わせて簡潔に伝える |
AIへ依頼するときは、元の文章をそのまま短縮するだけでよいのか、用途に合わせて説明の順番や言い回しを変更する必要があるのかを指定します。
以下では、それぞれの媒体で文章を作る際に入力する条件と、出力後の確認方法を説明します。
ブログ記事は見出しごとに説明する
ブログ記事では、読者が知りたい内容を複数の話題に分けて説明します。短い案内文とは異なり、前提条件、具体的な方法、補足情報などを整理する必要があるため、見出しごとに役割を決める方法が使えます。
たとえば店舗のサービス案内記事なら、サービスの内容、利用できる人、申込み方法などを分けて説明できます。読み手が最初に知りたい情報を優先し、必要のない一般論を増やさないようにします。
以下の情報を使い、ブログ記事の下書きを作成してください。
記事テーマ:【テーマ】
対象読者:【読者】
記事の目的:【読後に理解・判断してほしいこと】
参考資料:【確認済みの情報】
見出し構成:【作成済みの見出し】
条件:
・各見出しで説明する内容を分ける
・読者が必要とする具体的な条件を説明する
・見出し間で同じ説明を繰り返さない
・資料にない事実を追加しない
今回は【作成する見出し】の本文だけを作成してください。
下書きを確認するときは、見出しで約束した内容が本文に含まれているかを見ます。また、複数の見出しで同じ説明が続いていれば、詳しく説明する場所を決めて整理しましょう。
SEOを意識する場合も、検索キーワードを繰り返すことより、読者の疑問に必要な情報が含まれているかを優先します。
SNS投稿は主題と文字数を絞る
SNS投稿では、限られた表示範囲の中で何を伝えるかを決めます。ブログ記事の内容をすべて短縮するのではなく、投稿で知らせたい情報を一つ選び、その内容に合わせて文章を作ります。
たとえば、店舗の受け取り方法が変わる場合、SNSでは変更点と適用開始日を中心に伝え、詳しい利用条件は案内ページで確認してもらう方法があります。
以下の情報からSNS投稿文を作成してください。
投稿先:【SNS名】
投稿の目的:【伝えたいこと】
対象読者:【読み手】
元の情報:【確認済みの内容】
文字数:【目安の文字数】
案内先:【詳細を確認できる場所】
条件:
・一つの主題を中心にする
・冒頭で投稿内容が分かるようにする
・必要な日時や条件を省略しない
・過度な宣伝表現を使用しない
出力形式:投稿文を2案作成してください。
出力後は、実際の投稿画面で文字数や改行を確認します。媒体ごとに利用できる文字数やリンクの表示方法が異なるため、指定文字数で生成した文章でも、そのまま投稿できるとは限りません。
また、短くする際に利用条件が削除されていないかを確認してください。重要な条件を一つの投稿へ収められない場合は、詳細ページへの案内を明確にします。
商品案内は特徴と利用条件を伝える
商品案内では、商品の特徴を伝えるだけでなく、購入前に確認すべき条件も説明します。読者が必要としているのは、単に魅力的な表現ではなく、自分の用途に合っているかを判断できる情報です。
文章作成では、商品名、仕様、価格、利用条件などを確認済みの資料から整理します。実際に使用していない商品について、使用感や購入体験を作らないようにします。
| 入力する情報 | AIへ伝える内容 |
|---|---|
| 商品情報 | 正式名称、仕様、提供内容などの確認済み情報 |
| 対象読者 | どのような用途で商品を探している人か |
| 利用条件 | 価格、対応範囲、必要な条件など |
| 使用経験 | 本人が実際に確認した内容。経験がない場合はその旨を指定する |
AIへは「【商品情報】をもとに、【対象読者】が購入前に確認したい特徴と条件を説明してください。資料にない性能や使用感は追加しないでください」と指示できます。
完成した文章では、事実と主観的な評価を区別します。「使いやすい」という表現を使う場合も、何を根拠にそう感じたのかを確認してください。価格や販売条件は変更されることがあるため、掲載前に最新の情報を照合します。
メールは宛先と用件に合わせる
メールの文章では、誰に何を伝えるのか、相手にどのような対応を求めるのかを明確にします。ブログやSNSとは異なり、特定の相手に向けた連絡であるため、宛先との関係や用件に合わせた文体が必要です。
たとえば取引先へ日程変更を連絡する場合は、変更前後の日時、変更理由として伝えられる内容、相手に確認してほしいことを整理します。理由が未確認なら、AIにもっともらしい事情を作らせないようにしてください。
以下の内容で、送信用のメール文を作成してください。
宛先との関係:【取引先・顧客・社内など】
メールの目的:【連絡する用件】
伝える内容:【確定している情報】
相手に依頼すること:【確認・返信など】
返信期限:【必要な場合のみ記載】
文体:【丁寧・簡潔など】
条件:
・用件が冒頭で分かる文章にする
・日時や条件を正確に記載する
・不要な前置きや過度な敬語を避ける
・未確認の理由や約束を追加しない
出力形式:件名とメール本文を作成してください。
生成後は、宛名、日付、金額、依頼事項などを確認します。実際のメールに氏名や連絡先を入れる必要がある場合でも、AIには匿名化した情報を渡し、完成後に必要な情報を補う方法があります。
最後に、メールの目的に対して説明が不足していないか、不要な文章が長く続いていないかを読み直してから送信しましょう。
AIの文章を読みやすく修正する
AIで下書きを作成したら、読み手が内容を理解しやすい文章へ修正します。文法上の誤りがなくても、説明が抽象的だったり、同じ内容が繰り返されていたりすると、伝えたい情報が分かりにくくなります。最初は細かい言い回しより、文章全体の意味と流れを確認しましょう。
修正するときは、元のメモに書かれた事実や条件を維持しながら、説明の順番、文章量、表現を調整します。AIに「読みやすくしてください」とだけ依頼すると、必要な情報まで省略されたり、意図していない表現へ変わったりすることがあります。
| 修正する部分 | 確認する内容 |
|---|---|
| 説明の具体性 | 読み手が何を確認し、どう行動すればよいか分かるか |
| 文章の長さ | 一文に複数の話題が詰め込まれていないか |
| 表現の統一 | 文体、敬語、用語の使い方がそろっているか |
| 修正する範囲 | 必要な箇所だけを変更し、ほかの情報を維持できているか |
修正前の原稿は別に保存しておくと、変更によって何が削られたか確認できます。特に日時、料金、対象者、申込み条件などは、表現を整える過程で意味が変わらないようにします。
文章全体を書き直す必要がなければ、問題のある段落だけを指定して修正します。修正後は、その段落だけでなく前後の文章も読み、説明のつながりが自然かを確認してください。
抽象的な表現を具体的に直す
AIが作成した文章には、「適切に対応しましょう」「自分に合った方法を選びましょう」など、具体的な行動が分からない表現が含まれることがあります。このような文章は、何を確認するのか、どの条件で判断するのかを明確にします。
たとえば、店舗の利用案内なら「受け取り方法を確認してください」だけで終わらせず、確認すべき項目や案内先を伝えるようにします。
| 抽象的な表現 | 具体化した文章例 |
|---|---|
| 詳細をご確認ください | 対象商品、受付時間、受け取り場所を【案内ページ】で確認してください。 |
| 早めに手続きしましょう | 【受付期限】までに【手続き方法】に沿って申請してください。 |
| 自分に合う商品を選びましょう | 【商品仕様】と【使用する環境】を照らし合わせ、必要な条件を満たすか確認してください。 |
表の【】は実際の情報に差し替える項目です。日時や利用条件が分からない場合は、AIに想像させるのではなく、販売元や担当者などに確認してから追加します。
修正を依頼するときは、「対象の段落について、読み手が確認する項目と必要な行動を具体的にしてください。資料にない条件は追加しないでください」と指示できます。文章が長くなっただけでなく、読み手が次に何をすべきか判断できる状態になっているかを確認しましょう。
長すぎる文章と重複を削る
一文が長くなっている場合は、異なる情報が詰め込まれていないか確認します。たとえば、サービスの説明、利用条件、申込み方法が一文に続いているなら、それぞれを分けることで内容を追いやすくなります。
また、同じ意味の説明が複数の段落に繰り返し出てくる場合は、詳しく説明する場所を一つに決めます。ただし、短くするために必要な条件や例外まで削らないようにしてください。
次の文章を、意味を変えずに読みやすく修正してください。
対象文章:【修正する本文】
修正の目的:長い文章と重複した説明を整理する
条件:
・一文に異なる話題が含まれる場合は分ける
・同じ意味の説明が重なる箇所を整理する
・数値、日時、対象者、利用条件は削除しない
・元の文章にない情報を追加しない
出力形式:修正後の本文と、削除・統合した箇所を分けて示してください。
修正後は、元の文章と比較し、必要な情報が残っているか確認します。特に手順を説明する文章では、前提条件や操作順が省略されると、短くなっても実用性が下がります。
文章量は一律に減らすのではなく、読み手が理解するために必要な説明を残して調整しましょう。
文体と不自然な敬語を整える
AIが生成した文章では、丁寧な表現とくだけた表現が混在したり、敬語が不自然になったりすることがあります。文章の用途に合わせて語調をそろえ、読み手との関係に合う表現へ修正します。
特に顧客向けのメールや業務案内では、丁寧さを意識するあまり、必要以上に長い敬語表現が続くことがあります。読み手に敬意が伝わる自然な表現へ整えましょう。
| 見直す表現 | 修正例 |
|---|---|
| ご確認していただく | ご確認いただく |
| 資料を拝見してください | 資料をご覧ください |
| ご利用できます | ご利用いただけます |
| 確認することが可能となっております | 確認できます |
文体を統一するときは、単に「丁寧にしてください」と依頼するより、「顧客向けの案内文として、です・ます調に統一し、冗長な敬語を避けてください」と指定すると、修正の方向性が明確になります。
ただし、引用文や実際の発言を掲載している場合は、元の表現を勝手に変更しないようにします。文法や敬語を整える作業と、引用内容を変更する作業は区別してください。
変更する箇所だけ再生成する
下書きの一部だけを修正したい場合は、変更する段落と修正内容を指定します。原稿全体の再生成を繰り返すと、すでに確定していた文章まで変更され、再度確認する範囲が広がります。
たとえば、商品案内の第2段落だけを短くしたい場合は、その段落を抜き出し、残すべき商品情報と希望する文章量を伝えます。
次の文章について、指定した部分だけを修正してください。
修正する文章:【対象の段落】
文章全体の目的:【文章の目的】
変更する内容:【短縮・説明追加・文体変更など】
残す内容:【商品名・数値・条件など】
希望する文字数:【目安の文字数】
条件:
・指定した範囲以外は変更しない
・元の意味と事実関係を維持する
・資料にない情報を追加しない
出力形式:修正した段落のみを出力してください。
生成された段落は、元の原稿の該当部分と差し替えます。AIが文章全体を編集する機能を持つ場合でも、変更範囲が指定どおりになっているか確認してください。
また、段落単体では自然でも、前後の文章とつなげると主語が不明確になったり、同じ説明が続いたりすることがあります。差し替え後は、該当箇所の前後も通して読みましょう。
完成した文章の品質を確認する
AIで作成・修正した文章は、公開や送信の前に最終確認を行います。文章が自然に読めることと、内容が正確であることは別です。読みやすく整っていても、誤った数値や存在しない体験談が含まれていれば、利用者へ正しい情報を伝えられません。
最終確認では、文章の根拠、表現の適切さ、利用する素材の権利、掲載後の表示を分けて点検します。確認結果は、単に問題があるかどうかだけでなく、どの部分を修正したのか分かるように整理すると、公開用の原稿を確定しやすくなります。
| 確認結果 | 原稿への対応 |
|---|---|
| 確認済み | 原資料と一致する内容は、必要な条件を残して掲載する |
| 情報不足 | 追加調査が必要な記述は保留し、根拠を確認してから採用する |
| 誤りがある | 正しい情報に修正し、関連する見出しや表も確認する |
| 掲載に不適切 | 根拠のない体験談や利用条件を満たさない素材などを修正・除外する |
事実の正確性を確認する際は、AI自身の回答だけで判断せず、元の資料を開いて照合します。特に商品情報、料金、制度、利用条件などは、対象や確認時点が一致しているかも見てください。
公開する文章を確定した後も、投稿画面への貼り付けや装飾によって表示が変わることがあります。最終原稿と実際に読者へ表示される内容の両方を確認することが必要です。
数値・名称・出典を原資料と照合する
AIが作成した文章の数値や固有名詞は、元の資料を使って確認します。文章の流れが自然でも、日付や価格、商品名が誤っていることがあります。特に資料を要約した文章では、対象となる期間や利用条件が省略されていないか注意してください。
| 確認項目 | 照合する内容 |
|---|---|
| 数値・料金 | 金額、単位、税込・税抜、対象期間などが一致しているか |
| 名称 | 商品名、型番、サービス名、企業名などが正確か |
| 日付・条件 | 適用開始日、受付期限、対象者などが確認済みの情報と一致するか |
| 出典 | 資料が実在し、本文に該当する情報が記載されているか |
AIが参考資料や出典を提示した場合も、その資料が実際に存在するかを確認します。出典名だけが正しくても、該当する説明を裏付ける記述がないことがあります。
たとえば料金について説明するなら、金額だけでなく、対象プランや契約期間を確認します。資料が更新されている場合は、古い料金表の情報を現在の料金として掲載しないようにしてください。
根拠を確認できない主張は、追加で調べるか原稿から外します。不確かな情報に「場合があります」を加えるだけでは、事実確認の代わりにはなりません。
架空の体験や誇張表現を取り除く
生成された文章に、実際には経験していない体験談や、根拠のない成果が含まれていないか確認します。AIは自然な文章を作成できますが、本人の経験を入力していないにもかかわらず、体験したような表現を生成することがあります。
商品紹介やサービス案内では、次のような表現を見直します。
| 問題のある表現 | 修正の考え方 |
|---|---|
| 実際に使用して効果を実感しました | 本人の使用記録がない場合は削除し、確認済みの商品情報に基づく説明へ変更する |
| 多くのお客様から高評価を得ています | 評価の根拠となる記録がなければ削除する |
| 誰でも必ず成果が出ます | 成果を保証する根拠がなければ削除し、実際に提供できる内容を説明する |
実際の体験談を掲載する場合は、本人の記録に沿って事実と感想を区別します。感想を表現する際も、対象となる商品や利用条件を明確にしましょう。
AIへ修正を依頼する場合は、「本人の記録にない体験談と、根拠のない成果の断定を抽出してください。確認済みの事実を維持し、修正候補を示してください」と指示できます。
修正案に新しい実績や効果が追加されていないかを確認し、元の資料で説明できる範囲に整えてください。
入力情報と生成文の権利を確認する
AIライティングでは、入力する情報と生成された文章の両方について、利用条件や権利を確認する必要があります。特に顧客情報、社内資料、他人が作成した文章などを入力する場合は、その情報を外部のAIサービスへ渡してよいかを判断してください。
また、AIサービスが生成物の商用利用を認めていても、他人の著作物を自由に転載できるわけではありません。サービスの利用条件と、第三者の著作権などは区別して確認します。
- 顧客情報や機密情報を入力してよいか、サービスのデータ取扱条件を確認する
- 他人の文章や資料を入力・利用するための権利や許諾を確認する
- 生成文が既存の著作物の創作的な表現を不適切に利用していないか確認する
- 商用利用の条件と、引用・転載に関する権利を分けて確認する
生成された文章に著作権が認められるかは、人がどのように創作へ関与したかなど、個別の事情によって判断されます。AIが作成したという理由だけで、すべての文章を自由に利用できると考えないようにしてください。
公開する文章に外部資料や引用を含める場合は、必要な出典表示や利用許諾を確認します。権利関係が不明な文章は、利用条件を確かめてから採用しましょう。
掲載先の書式と表示を確かめる
文章をブログやWebサイトへ掲載する際は、編集画面だけでなく、実際に読者へ表示される状態を確認します。コピーした文章に不要な改行や書式が含まれると、元の原稿とは異なる表示になることがあります。
特にHTMLタグを含む文章は、貼り付け先の編集モードを確認してください。HTMLとして解釈されずにタグが文字として表示されたり、コピー時に余計なバックスラッシュなどの記号が混入したりしていないか注意が必要です。
- 見出し、段落、箇条書き、表が意図した形で表示されているか
- HTMLタグやショートコードに不要な記号が混入していないか
- スマートフォンで表や画像が見切れていないか
- リンクの移動先と、リンク前の説明が一致しているか
WordPressでは、使用するエディターやブロックによってHTMLの扱いが異なります。また、テーマやプラグイン固有のショートコードは、対応する環境でなければ意図した装飾にならないことがあります。
記事を保存したらプレビューで確認し、必要に応じて表示を修正します。公開後も実際のページを開き、パソコンとスマートフォンの両方で読みやすい状態になっているか確かめましょう。
修正内容を次回の文章作成に活かす
文章を完成させたら、作成中にどのような修正が必要だったかを振り返ります。同じ種類の問題が繰り返される場合は、次回のプロンプトへ条件を追加することで、最初から依頼内容を明確にできます。
たとえば、いつも文章が長くなる場合は、文字数だけでなく「一段落で扱う話題を絞る」と指定します。必要な条件が省略される場合は、「元のメモにある日時や対象者を残す」という条件を加えます。
| 発生した問題 | 次回の指示への反映例 |
|---|---|
| 説明が抽象的 | 読み手が確認する項目や必要な行動を具体的に説明する |
| 文章が長すぎる | 一文に複数の話題を詰め込まず、必要に応じて段落を分ける |
| 条件が省略される | 資料にある日時、対象者、利用条件を維持する |
| 敬語が不自然 | 読み手との関係に合う、簡潔で自然な敬語を使用する |
修正内容は、元の指示、発生した問題、採用した修正の形で記録しておくと、次回の文章作成で参照できます。
ただし、すべての文章に同じ条件が適しているとは限りません。ブログ、SNS、メールなどの用途に応じて必要な指示を選び、使わなくなった条件は整理してください。完成原稿だけでなく、修正に必要だった指示も見直すことで、次の文章作成の進め方を改善できます。
まとめ
AIライティングでは、最初に用途と読み手を決め、伝えたい事実や条件をメモにまとめることが出発点です。下書きができたら、話の順序や不足している説明を整え、掲載先に合わせて文字数と文体を調整します。
修正するときは変更箇所を指定し、残したい情報まで消さないようにしてください。完成後は数値・固有名詞を原資料と照合し、誇張表現や権利の問題、表示崩れを確認します。
まずは手元のメモを一つ選んで文章化し、直した点を記録して次の制作に生かしましょう。

















